كيف يمكننا مساعدة؟

تصفح المواضيع الشائعة أدناه، أو تحدث إلى أحد الأشخاص - نقوم عادةً بالرد خلال يوم عمل.

تصفح حسب الموضوع

كيف أضيف روضة أطفالي إلى Neni؟
ابدأ بعرض توضيحي مدته 20 دقيقة - سنقوم بإعداد روضة الأطفال الخاصة بك، واستيراد الأطفال، ووضع علامة تجارية للتطبيق لك. سوف تكون على قيد الحياة في غضون أسبوع.
كيف يعمل التسعير؟
نحن نستخدم ستة مستويات تسعير مفهرسة على عدد الأطفال النشطين. الاحتفاظ بالصور هو 6 أشهر عبر جميع الخطط. يتم تقديم ميزات AI (التعرف على الوجوه والنسخ) كوظيفة إضافية منفصلة.
هل يمكن للوالدين والمعلمين استخدام Neni بلغتهم؟
نعم. تعمل كل شاشة - وكل إشعار - باللغات الأوزبكية والروسية والإنجليزية. يختار كل مستخدم لغته الخاصة؛ ليس عليك التنسيق.
كيف تحمي بيانات الأطفال؟
تبقى الصور والأسماء والمعرفات داخل مستأجر روضة الأطفال الخاصة بك. الآباء يرون طفلهم فقط. يرى المعلمون فقط المجموعات التي يديرونها. تغطي سجلات التدقيق كل وصول.
هل يمكنني الهجرة من منصة أخرى؟
نعم — سنقوم باستيراد قائمة الأطفال الخاصة بك، وجهات اتصال الوالدين، والوسائط التاريخية إذا كان لديك CSV أو قم بالتصدير من أداتك الحالية. يتم تضمين الإعداد.
ماذا لو كنت بحاجة إلى مساعدة أثناء الإعداد؟
تحصل كل روضة أطفال جديدة على مكالمة تأهيل مخصصة، ودورة تدريبية للمعلمين، و30 يومًا من الدعم ذي الأولوية - دون أي تكلفة إضافية.

لم تجد ما تحتاجه؟

أرسل لنا رسالة — سنرد عليك خلال يوم عمل واحد.

اتصل بنا
مركز المساعدة — Neni